loader
menu
circdetarragona_AD
circdetarragona_AD
circdetarragona_AD

Una errada informàtica provoca un petit caos en el sistema de pagament dels impostos municipals

El Circ Ciutat divendres, 12 de maig de 2017

La tecnologia ajuda habitualment a fer la feina més fàcil, a simplificar el volum de treball. A l'Ajuntament de Tarragona, però, li ha passat el contrari, i a més, en època de recaptació dels impostos i taxes municipals. Tot i això, l'error es va trobar a temps i al final tampoc no ha estat un desgavell majúscul.

L'errada va ser detectada, ara fa uns dies, per part d'una entitat financera on un contribuent no va poder pagar l'IBI i la brossa perquè el codi de barres no era el bo. Segons ha explicat l'Ajuntament, el problema afecta a 7.322 rebuts, que corresponen a 3.645 contribuents

Com va passar? Segons ha explicat l'Ajuntament de Tarragona al Circ, l'aplicació informàtica que genera els codis de barres per als tríptics que s'envien als contribuents va fallar i es van imprimir codificacions errònies.

Foto: circdetarragona.com

L'errada va ser detectada, ara fa uns dies, en ple període d'enviament per part del consistori als contribuents. Va ser en una entitat financera de la ciutat on un contribuent no va poder pagar l'impost perquè les dades del document que havia rebut de l'Ajuntament eren incorrectes. Segons el consistori, el problema ha afectat a 7.322 rebuts, que corresponen a 3.645 contribuents, dels quals 2.536 són de Tarragona centre, amb el codi postal 43001. Els altres 1.109 contribuents afectats per l'errada viuen de fora de Tarragona.

Un cop 'controlat' el problema, automàticament es va ordenar a l’empresa informàtica la generació dels nous tríptics (7.322), que es preveu que sortiran la propera setmana. Segons l'Ajuntament de TGN, el sobrecost per haver de tornar a generar aquests nous tríptics serà d'uns 3.000 euros; en concret, 2.926 euros.

El consistori ha indicat que les noves notificacions porten un avís adreçat al contribuent, en el que se li comunica que aquest trítpic substitueix al que anteriorment hagi pogut rebre.


circdetarragona_ADcircdetarragona_AD

Comentaris

circdetarragona
Anterior
Següent
Per tal de poder millorar els nostres serveis utilitzem cookies de tercers. Si continua navegant considerarem que accepta la seva utilització. Més informació aquí. Tancar